Podmínky služby

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. ZÁKLADNÍ INFORMACE

Tyto obchodní podmínky upravují nákup zboží prostřednictvím internetového obchodu Aureline.cz.

Provozovatel:
Aureline.cz
Anastasiia Krynychna
IČO: 29657261
Děčínská 552/1
180 00 Praha 8
Česká republika

E-mail: need.for.sleep0@gmail.com
Telefon: +420 721 545 248

2. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

Zboží nabízené v internetovém obchodě je popsáno a uvedeno včetně jeho ceny. Ceny jsou uvedeny v Kč.

Objednávka je odeslána prostřednictvím objednávkového systému internetového obchodu. Po odeslání objednávky obdrží zákazník potvrzení objednávky na zadanou e-mailovou adresu.

Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.

3. CENA A PLATBA

Cena zboží je uvedena u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.

Cena dopravy je uvedena před dokončením objednávky a je součástí celkové ceny objednávky.

Zákazník může využít platební metody dostupné v internetovém obchodě.

4. DOPRAVA A DODÁNÍ

Objednávky doručujeme prostřednictvím Zásilkovny, PPL a Balíkovny.

Cena dopravy činí 89 Kč.

Předpokládaná doba doručení je 1–3 pracovní dny od odeslání objednávky.

Doba doručení je orientační a může být ovlivněna dopravcem.

5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Pokud je zákazník spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud zákon nestanoví jinak.

Podrobné informace o odstoupení od smlouvy a vrácení zboží jsou uvedeny v Zásadách vrácení zboží a refundace.

6. REKLAMACE A VADY ZBOŽÍ

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá kupní smlouvě.

V případě vady zboží může zákazník uplatnit reklamaci prostřednictvím e-mailu:

need.for.sleep0@gmail.com

Zákazník by měl v reklamaci uvést číslo objednávky a popsat zjištěnou vadu. V případě potřeby může být požadována fotografie vadného zboží.

7. ZBOŽÍ VE SLEVĚ

Zboží zakoupené ve slevě lze vrátit za stejných podmínek jako zboží za běžnou cenu, pokud se na něj nevztahuje zákonná výjimka z práva na odstoupení od smlouvy.

8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a Zásadami ochrany osobních údajů.

9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky se řídí právními předpisy České republiky.

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se objednávky, zboží nebo obchodních podmínek, kontaktujte nás:

Aureline.cz
E-mail: need.for.sleep0@gmail.com
Telefon: +420 721 545 248